Es gibt immer mehr mögliche Kanäle, von Kunden online gefunden zu werden. Egal ob Facebook oder Xing, alles sind mögliche, zusätzliche Mittel, mit einem potentiellen Kunden in Kontakt zu treten. Frage aber: wenn man noch nicht mal seine bisherigen Hausaufgaben im Griff hat, wieso sollte man sich dann auf die Trends rund um Social Media und mobile Einsatzmöglichkeiten kümmern?
Ja, ich bin dafür, sich dort zu engagieren. Nur eben nicht ohne Plan und ausreichende Datenbasis. Letztere spreche ich vielen Dienstleistern ab. Zumal sich jetzt eine Menge „klassischer“ Werbeagenturen, Berater und Coaches in den Bereich Social Media zu retten versuchen, weil ihnen die angestammten Märkte weggebrochen sind. Ich habe da meine Zweifel, dass man ohne Know-How einfach loslegen sollte, wenn man Alternativen und Optimierungen nicht ausreichend abschätzen oder beurteilen kann.